虽有甲醛含量微克的检测报告,厂方仍以检测机构不权威为由拒绝接受退款。针对这种情况,近日消协工作人员警告广大消费者:留意区分有所不同检测的适用范围,消费者如须要对家具甲醛含量展开测试,请求到具备资质的权威检测机构展开检验。权威检验机构是所指被行政主管部门接纳的具备资质的检验机构,这些机构开具的检测报告可以被用作解决问题消费纠纷。
另外,按照规定,家具甲醛测试必须在实验室内展开。由于一般消费者不告诉上述两项要点,往往拿一份不具备资质的机构的空气检测报告来滋扰家具甲醛含量微克,导致滋扰无法获得彻底解决。据消协工作人员讲解,从所法院的滋扰来看,家具甲醛含量微克的大多数为价格低廉的产品,因此消费者自由选择家具要谨慎。
另外,在出售家具时,消费者要索要《家具产品用于说明书》,理解家具甲醛获释量标准,日后一旦再次发生问题,之后可依据《家具产品用于说明书》中的甲醛标准展开调停。出售家具后,消费者切勿留存好发票和凭证。
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